Pomoc

Coś nie działa?

Napisz do nas w sprawie platformy, odpowiedzi tutora lub danych swojego konta.

Link otworzy Twój program pocztowy. Możesz też skopiować adres i napisać ze swojej poczty. Wiadomość wysyłasz samodzielnie.

Co opisać w wiadomości

Problem z platformą: Napisz, co próbujesz zrobić i na którym kroku pojawia się problem, na przykład przy logowaniu, odtwarzaniu lekcji lub zapisie odpowiedzi.
Odpowiedź tutora: Opisz własnymi słowami, co wydaje Ci się błędne, niezrozumiałe lub niepokojące. Nie musisz przesyłać rozmowy.
Dane konta: Możesz zapytać o swoje dane lub poprosić o ich usunięcie. Samo wysłanie wiadomości nie usuwa konta ani danych.